De la necesidad del cliente a la entrega de Pieza Final

¿Necesitas un tubo procesado? En Aratubo apostamos por ofrecer a nuestros clientes un servicio integral, entregando la pieza final acorde a las especificaciones de cada proyecto. Desde hace más de 10 años, Aratubo lleva integrando nuevos procesos que aportan valor añadido a nuestro producto. Comenzamos con el corte a medida por sierra y hemos ido incorporando otras técnicas de transformación del tubo para llegar a […] Leer más

¿Qué importancia le das a la atención al cliente?

Aratubo es consciente de la importancia de tener a una persona de confianza al otro lado del teléfono. Con el fin de conocer de primera mano los aspectos más valorados por sus clientes, Aratubo realiza Encuestas de Satisfacción anuales, donde la atención recibida por el departamento comercial es valorada muy positivamente. La mayoría de los clientes encuestados afirman que la atención al cliente es nuestra mayor […] Leer más

Veinte años que saben a cuarenta

El año 2017 fue especial para Aratubo. La empresa cuenta con más de 40 años de experiencia en la fabricación de tubo de acero de precisión dentro del Grupo Arania, pero fue en 1997 cuando fundó su actual centro productivo, en Vitoria-Gasteiz. Gracias a esta larga trayectoria, Aratubo ha crecido de forma consolidada hasta llegar […] Leer más

Conoce la norma IATF 16949:2016

Aratubo ha superado con éxito la auditoría de la nueva norma IATF 16949:2016 y la ISO 9001:2015. Esta certificación tiene un valor especial ya que Aratubo es de las primeras empresas en conseguirladesde que el pasado 1 de octubre fuera obligatorio hacer la transición a la nueva norma. • ¿Qué es IATF 16949:2016? Es la […] Leer más
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